Transferência equivocada desafia cliente em loja de roupas

Uma cliente compareceu a uma unidade policial em Campo Grande para relatar um erro ocorrido em uma compra realizada em 20 de dezembro de 2025, no bairro Núcleo Habitacional Universitárias. O caso foi registrado na 5ª Delegacia de Polícia de Campo Grande.

Segundo o relato, a cliente efetuou um pagamento de 145 reais via PIX ao adquirir roupas em uma loja local. No entanto, a funcionária da loja inseriu uma chave PIX incorreta, devido a dificuldades para manusear o celular, resultando na transferência para um terceiro.

Chave errada

A chave utilizada pertencia a outra pessoa, não vinculada à loja. Após perceber o erro, tentaram contato com o destinatário sem sucesso, levantando a exigência de medidas para recuperar o valor.

"Descobrimos que o PIX foi enviado para uma chave errada", segundo a cliente.

A ocorrência foi registrada sob a infração de "apropriação de coisa havida por erro". Até o momento, não houve recuperação do valor, e o caso permanece sem solução definitiva.