Pessoa relata golpe eletrônico com pagamentos indevidos

Em 19 de novembro de 2025, uma pessoa foi envolvida em um caso de fraude eletrônica em Campo Grande. De acordo com o boletim de ocorrência registrado na DEPAC-Centro-CG, a vítima relatou ter recebido uma ligação de um suposto atendimento ao cliente de uma empresa, na qual foi solicitada a confirmação de seu CPF para pagamento de uma conta.

A vítima informou seus dados e foi comunicada sobre uma dívida de 160 reais. Apesar de contestar a cobrança, que não reconhecia, a vítima pagou o valor.

Pagamentos questionáveis

O contato informou posteriormente que o pagamento inicial não foi processado corretamente, exigindo mais dois pagamentos de 160 reais cada, que a vítima realizou. No decorrer da conversa, a vítima efetuou mais dois pagamentos nos valores de 460 reais e 960 reais.

Segundo a vítima, todos os comprovantes foram enviados conforme solicitado, mas o contato com o suposto atendimento cessou.

Após realizar os pagamentos, a vítima não conseguiu mais contato com a empresa. A vítima planeja apresentar todas as conversas e comprovantes como evidência para apoiar sua denúncia criminal.

Procedimentos oficiais

O boletim de ocorrência foi registrado como fraude eletrônica, e a vítima manifestou interesse em seguir com representações criminais contra o autor da fraude. A delegacia de Campo Grande está analisando os registros e providências cabíveis serão tomadas para investigar e identificar os responsáveis.

Conforme o boletim de ocorrência, as investigações estão em andamento, com coletânea de provas e análises iniciais.

As autoridades se comprometem a avaliar as informações fornecidas pela vítima e seguir com os procedimentos investigativos necessários. O caso permanece sob análise, aguardando novos desenvolvimentos e possíveis encaminhamentos legais.