Cliente perde quase 40 mil reais em golpe do falso funcionário de banco

Um cliente bancário em Campo Grande registrou um boletim de ocorrência após cair em um golpe que resultou na perda de quase 40 mil reais. O crime, classificado como furto qualificado mediante fraude eletrônica, foi notificado na Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário (DEPAC-CENTRO-CG) em 19 de novembro de 2025.

A vítima relatou ter recebido uma mensagem em seu telefone celular de um indivíduo que se identificou como parte da equipe de investigação da Caixa Econômica Federal. Na comunicação, o golpista informava que a conta corrente do cliente estava sendo supostamente hackeada na cidade do Rio de Janeiro.

A abordagem fraudulenta

Diante da alegação de uma atividade incomum, a vítima esclareceu que não estava realizando nenhuma transação bancária no Rio de Janeiro. O suposto funcionário, então, solicitou todos os dados pessoais e bancários do cliente, alegando que essas informações seriam necessárias para bloquear a conta e impedir novas operações fraudulentas.

Segundo a vítima, ela acreditou ser realmente um gerente da Caixa Econômica Federal, devido à foto de uma pessoa bem vestida e com o emblema do banco no fundo da imagem de perfil do contato.

Acreditando na veracidade da abordagem, a vítima forneceu todos os seus dados pessoais e os detalhes de sua conta bancária ao fraudador. O contato, por sua vez, utilizava uma foto de perfil com a imagem de uma pessoa bem vestida e, ao fundo, uma faixa com o emblema da Caixa Econômica Federal, conferindo uma aparência de legitimidade.

Prejuízo financeiro

Posteriormente, ao comparecer em sua agência bancária, localizada em uma via do bairro Coronel Antonino, em Campo Grande, a vítima solicitou um extrato detalhado de sua conta. Foi nesse momento que as operações fraudulentas foram descobertas, revelando as transferências indevidas.

O extrato bancário confirmou um Pix de 19.999,99 reais para um indivíduo e uma transferência bancária (TED) de 20.000,00 reais para outro, totalizando um prejuízo de 39.999,99 reais.

Conforme o registro policial, a vítima manifestou expressamente o desejo de representar criminalmente contra os autores da fraude. O golpe, que explorou a confiança do cliente no sistema bancário, ocorreu por volta das 09h10 do dia 19 de novembro de 2025.

A Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário do Centro de Campo Grande está encarregada do registro do caso e das providências iniciais. O inquérito seguirá para apurar os fatos e identificar os responsáveis pelas transferências fraudulentas, visando a responsabilização criminal conforme o desejo da vítima.